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軟件技術支持和維護

崗位職責:


1.
負責在工作現場軟件系統安裝部署、配置調試、實施、調試工作;


2.
負責完成對客戶使用、操作、維護的培訓工作以及項目驗收工作;


3.
編制項目實施文檔,對項目進行管理與協調,定期監控并匯報現場情況;


4.
收集與分析客戶需求,編寫需求文檔,對需求變更進行控制;


5.
負責日常軟件系統的維護工作,解決系統使用中客戶碰到的問題,維護客戶關系,提高客戶滿意度.


任職要求:


1.
計算機、通信工程、網絡工程、電子信息等相關專業統招大學本科學歷;


2.
具有較強的學習能力,良好的問題分析和解決能力;


3.
熟悉.NET環境下系統軟件部署要求,熟悉一些常規通訊方式的原理,有基礎編程能力;


4.
至少熟悉一種數據庫系統(DB2OracleMS SQL ServerMySQL)


5.
誠實正直、富有團隊合作精神,同時具有良好的語言表達能力、溝通協調能力.